Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa korespondencji i kontakt telefoniczny: Przetwarzamy Twoje dane (imię, numer telefonu, adres e-mail oraz treść przesłanej wiadomości), aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub umówić wizytę. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w postaci komunikacji z pacjentami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Świadczenie usług medycznych: Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z usług fizjoterapeutycznych lub masażu, przetwarzanie danych dotyczących Twojego stanu zdrowia jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej oraz zapewnienia opieki zdrowotnej i leczenia (Art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z przepisami prawa krajowego o działalności leczniczej i prawach pacjenta).

3. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, do których zostały zebrane:

• Dane przetwarzane w celu obsługi korespondencji i kontaktu telefonicznego: do czasu zakończenia kontaktu lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez okres 1 roku.
• Dane medyczne (dokumentacja medyczna): przez okres wymagany przepisami prawa polskiego (standardowo 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu w dokumentacji).

4. Odbiorcy Danych

Dostęp do Twoich danych osobowych mogą mieć wyłącznie podmioty upoważnione przez Administratora oraz podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, w tym:

• Dostawca hostingu i serwerów pocztowych obsługujący stronę internetową.
• Podmioty dostarczające oprogramowanie do zarządzania gabinetem medycznym i rezerwacji wizyt (jeśli dotyczy).
• Osoby współpracujące z gabinetem na podstawie odpowiednich upoważnień i umów powierzenia przetwarzania danych.

Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani nie podlegają profilowaniu (automatycznemu podejmowaniu decyzji).

5. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo do dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym") – w sytuacjach, gdy przetwarzanie nie wynika z innych obowiązków prawnych (np. ustawowego obowiązku prowadzenia dokumentacji medycznej).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

6. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych kontaktowych (imię, telefon, adres e-mail) w ramach kontaktu bezpośredniego jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania komunikacji i udzielenia odpowiedzi. W przypadku chęci skorzystania z usług medycznych (fizjoterapia, masaż), podanie danych wymaganych przepisami prawa jest warunkiem koniecznym do przeprowadzenia terapii.

7. Pliki Cookies i Dane Eksploatacyjne

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celach technicznych (prawidłowe działanie strony, np. nawigacji). Pliki te nie są wykorzystywane do śledzenia Twojej aktywności w celach reklamowych ani do profilowania. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.